Visita del Ministro per la PA, Paolo Zangrillo, al CSI Piemonte

È stato accolto dalla Presidente del Consorzio, Letizia Maria Ferraris, e dai vertici aziendali
11 Aprile 2024 |
A cura della redazione

Il Ministro ha visitato l’azienda che oggi fornisce supporto tecnologico a oltre 135 Pubbliche Amministrazioni italiane, con un valore della produzione pari a 152 milioni di euro e un organico di 1.040 dipendenti.
Ha potuto vedere la Service Control Room dell’ente che monitora 2.000 servizi della Pubblica Amministrazione h24 e ospita il Security Operation Center per la gestione della sicurezza informatica.
Ha quindi visitato il Data Center, il centro tecnologico dell’azienda di 1.000 mq con 4 grandi sale all’interno di un anello di sicurezza, dove sono ospitati la maggior parte dei servizi che gli enti pubblici piemontesi erogano ai cittadini. La visita è poi proseguita alla sede della Casa delle Tecnologie Emergenti, CTE Next, adiacente all’edificio storico del Consorzio. Il Ministro ha potuto visitare gli spazi del nuovo centro di trasferimento tecnologico che attualmente ospita 10 start up che si occupano di droni, intelligenza artificiale, realtà virtuale e aumentata.
Nel corso della visita poi il team del CSI che si occupa di AI e Robotic Process Automation ha presentato la nuova assistente digitale realizzata dal Consorzio, Camilla, basata sull’Intelligenza artificiale generativa, progettata per comprendere il linguaggio naturale delle persone e rispondere in modo semplice e amichevole, con l’obiettivo di fornire loro informazioni utili ai cittadini e affiancarli nell’utilizzo dei servizi digitali, ridisegnando completamente l’esperienza di contatto fra le persone e le PA. Al Ministro è stata poi presentata anche la nuova iniziativa del Consorzio, sul fronte della formazione: CSI Digital Campus, la nuova Academy aziendale che propone un’offerta formativa per gli enti pubblici e coniuga formazione in aula e uso delle più innovative piattaforme di e-learning.

“La digitalizzazione della PA non è un fine in sé, ma un mezzo per attuare i principi della buona amministrazione – ha sottolineato il Ministro – Stiamo lavorando per fare in modo che le nuove tecnologie rendano più efficiente la PA, accorciando i tempi delle procedure e promuovendo un modello di amministrazione sempre più vicina a cittadini e imprese. Per cogliere in modo intelligente tutte le opportunità che il progresso offre abbiamo bisogno del supporto dei migliori esperti in materia e il CSI Piemonte rappresenta senza dubbio una eccellenza”.

“Siamo onorati che il Ministro Zangrillo sia stato oggi nostro ospite – ha dichiarato Letizia Maria Ferraris, Presidente CSI Piemonte, – Durante la visita, abbiamo avuto l’opportunità di illustrare al Ministro le nostre iniziative e i nostri progetti futuri, nonché di condividere la nostra mission, focalizzata nel sostenere l’innovazione tecnologica del Paese, accompagnata dallo sviluppo di una cultura digitale che non lasci indietro nessuno”.

Pietro Pacini, Direttore Generale del CSI Piemonte ha sottolineato:“La visita di oggi è stata un’opportunità di grande rilievo per discutere con il Ministro su questioni cruciali su cui il CSI è pronto a offrire il suo sostegno, contribuendo così alla trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione italiana, nel suo ruolo di hub dell’innovazione e AI company”.


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Innov@zione.PA è testimone dell’execution digitale che grazie all’ICT rinnova modelli e processi della Pubblica Amministrazione Centrale e Locale. Il bimestrale illustra il quadro della messa in opera delle tante iniziative, dalle più consolidate a quelle più di frontiera, che pur operando in autonomia, e spesso con quegli elementi contrastanti tipici delle fasi di cambiamento e facendo sempre i conti con risorse limitate, tendono all’obiettivo della crescita del Paese attraverso l’elemento imprescindibile della modernizzazione della PA.

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